Установка библиотеки Капиком и настройка браузера Internet Explorer для ЭТП

Скачать Капиком можно на сайте Майкрософт и произвести автоматическую или ручную установку могут лишь пользователи ОС Виндовс (2000, XP, Vista, 7).

 

Подготовка к работе

 

Для работы на ЭТП «Сбербанк АСТ» требуется загрузка программ:

 

• Интернет Эксплорер 7.0. или 8.0.
• Майкрософт Офис или ВордПпад.
• Утилиты для архивирования RAR, ZIP, WINZIP.
• Средства криптографической защиты информации СКЗИ КриптоПро CSP 3.0 или 3.6.

 

Автоматическая установка

 

Для запуска капикома остается распаковать файл из архива и запустить. По завершению установки, перезапустить ПК.

 

Ошибка при установке

 

При переходе на ЭТП с помощью цифровой подписи, возможно появление ошибки «Не загружается модуль» - для ее исправления необходимо проверить ОС на наличие библиотеки Капиком для «Сбербанк-АСТ». Скачать Capicom на ПК (не ниже Pentium 2, RAM 32 Mb, HDD 2 Gb, монитор с разрешением 1280*800) рекомендуется после приостановки действия антивируника и межсетевого экрана (FireWall).

 

 

Как проверить отсутствие Капикома?

 

Поэтапная инструкция:

 

1. Запускаем браузер Интернет Эксплорер с администраторскими правами (нажать правой клавишей периферии на ярлык IE и выбрать интересующую команду).
2. Проверяем корректность установки версии IE не ниже 6 (для загрузки обновленной версии можно обратиться на сайт Майкрософт).
3. Если запуск браузера выполнен по правилам, его версия позволяет проводить корректную работу ЭЦП, но ЭТП не загружается - требуется библиотеки.

 

Удаляем капиком

 

Весь процесс осуществляется в несколько шагов:

 

• В «Пуске» Виндовс запускаем приложение «Выполнить», вводим в строку regedit и задаем команду «Выполнение».
• Используя поиск, находим ключ capicom.dll и удаляем его.
• Перезагружаем ПК.

 

 

Дальнейшие действия зависят от типа ОС.

 

Как отключить нестандартные надстройки в браузере Интернет Эксплорер?

 

Заходим в Интернет Эксплорер и выбираем раздел «Сервисные настройки», кликаем по кнопке «Надстройки».

 

Отключаем надстройки для Скайпа, Майла, Яндекса, Рамблера и Гугл.

 

Как установить библиотеку Капиком?

 

При переходе на сайт ЭТП выпадает ошибка (Виндовс ХР, Виста или 7). Выполняем действия с администраторскими правами:

 

 

• Загружаем архивный документ на диске «С».
• Открываем архивный документ и распаковываем. Рядом появится папка с аналогичным названием. После ее открытия, необходимо запустить файл с названием «CAPICOM-KB931906-v2102». При работе с ОС Виндовс Виста/7 запуск фала производится с помощью правой клавиши периферии «Запустить через администратора».
• После загрузки программы на экране появится окно мастера установки Капиком. Остается нажать кнопку «Next».
• В новом окне ставится галочка против надписи «I accept…», осуществляется переход в следующее окно.
• В нем задается путь размещения библиотеки «Капиком». Если не производить никаких действий, система выберет адрес C:\Program Files\Майкрософт Капиком 2.1.0.2\. Остается активировать команду «Browse».

 

 

• В открывшемся окне задается место загрузки библиотеки C:\Windows\System32\ и нажимается клавиша «OK», затем «Next».

 

 

• Мастер готов осуществить загрузку данных. Необходимо нажать кнопку «Install».

 

Как установить Капиком для Виндовс Виста, 7 (64-bit)

 

Операция производится c администраторскими правами:

 

• После загрузки архива (Виндовс7) на диске «С», требуется открыть и распаковать папку. Рядом появится документ с аналогичным названием. При его активации, пользователю будут доступны на выбор 2 файла «капиком»: «.dll» и «.inf».
• Копирование файлов производится в папку «syswow64», размещенную по адресу: «Мой ПК» > «С» >«Виндовс»…
• Если файлы скопированы правильно, требуется регистрация библиотеки: переходим в «Мой ПК» > «С» > «Виндовс» > «system32» и находим документ с названием «cmd», загружаем его с помощью правой клавиши периферии «Запуск с администраторскими правами».
• На экране монитора отобразится поле для вставки надписи: c:\windows\syswow64\regsvr32.exe capicom.dll, нажимается кнопка «Enter». Затем появится уведомление о произведенной авторизации.

 

Важно! В 64-битной ОС (Виндовс 7/Виста), возможна установка двух вариантов браузера Интернет Эксплорер: 64 и 32-разрядные.

 

Для произведения операций с ЭТП используется 32-битный вариант. Для этого требуется осуществить переход «Мой ПК» - «С» - «ProgramFilesx86» и запустить документ «Интернет Эксплорер». Здесь потребуется активация ярлыка с названием «iexplore.exe». Дальше при использовании ЭТП, используется только 32-разрядная версия.

 

Как настроить Интернет Эксплорер 7 (8) для ЭТП?

 

Открыть браузер и выбрать закладку «Сервисные настройки», далее «Свойства».

 

В новом окне указывается команда «Безопасность», далее необходимо кликнуть по кнопке «Надежность узлов» и на саму строку с «Узлами».

 

 

В графе «Добавление в зону очередного узла» вносится адреснаям строка: http://*.sberbank-ast.ru . Удаляется зеленая галочка, относительно серверной проверки (https:).

 

 

Затем ссылкам: http://*.sberbank-ast.ru отобразится в перечне интернет-узлов. Остается выбрать команду «Закрыть».

 

 

После открытия вкладки «Безопасность», выбирается графа «Другой».

 

 

В появившемся разделе с наименованием «Настройки безопасности», требуется выбрать «Элементы ActiveX».

 

 

Расположенные ниже этого названия закладки должны быть активированы, нажимается кнопка «ОК».

 

 

Система попросит подтверждения действий.

В свойствах обозревателя необходимо указать «Конфиденциальность с низким уровнем».

 

 

Все заданные параметры будут активны после перезагрузки браузера. При соблюдении всех этапов настройки, можно проверить работу ЭТП через электронную подпись.

 

Видео

 

* Внимание! Информационная статья может иметь устаревшую и неполную информацию. Актуальная информация может быть размещена на официальном сайте ПАО Сбербанк sberbank.ru