Секреты подключения через интернет сервиса Сбербанк Онлайн: условия и полезные советы
Мобильный банк как обязательное условие
Для тех, кто хочет получать услуги Сбербанка, не выходя из дома, но не знает, с чего начать, первый совет – следует проверить подключение банковской карты к Мобильному банку. Сделать это можно, посмотрев договор, который подписывался во время открытия карточного счета: должна стоять галочка возле соответствующей услуги. Еще один способ проверить это - обратиться в филиал банковского учреждения. Клиент должен предоставить оператору для этого свой паспорт и банковскую карту.
Чтобы ничего не искать и никуда не идти, можно прибегнуть к более простому способу: если на мобильный телефон приходят сообщения при произведении любых манипуляций с картой: снятие наличных, пополнение счета и др., – значит, услуга подключена.
Почему так важно подключение сервиса Мобильный банк? Все просто, при входе в Сбербанк Онлайн и при осуществлении каких-либо действий с картой, на мобильный телефон приходит сообщение, содержащее секретный код. Он вводится в соответствующую строку для подтверждения той или иной операции. Без этого пользоваться интернет-банкингом Сбербанка невозможно.
Тем, у кого данная опция не активирована, следует ее подключить. Сделать это можно:
- Воспользовавшись платежным терминалом или банкоматом Сбербанка России. Для этого карту следует вставить в терминал, нужный пункт меню - «Мобильный банк», после – «Подключить основную карту». Система предлагает выбрать оператора мобильной связи, услугами которого пользуется клиент, ввести номер телефона и выбрать тариф, в рамках которого будут предоставляться услуги. Предлагается выбрать из двух пакетов: «Эконом» и «Полный». С подробными условиями использования тарифных планов можно познакомиться на сайте банка. Однако, стоит заметить, что для совершения самых востребованных среди клиентов банка действий обычно достаточно тарифа экономный.
- Второй способ подключения - обращение по телефонам службы поддержки банка. Телефоны также можно найти на сайте банковского учреждения. Позвонив по одному из номеров и связавшись с оператором, нужно быть готовым предоставить всю необходимую информацию о себе: полное имя, данные паспорта, номер карты и другую информацию по запросу. В этом случае также следует выбрать один из тарифов, в рамках которого будут оказываться услуги. После выбора тарифного плана оператор подключит услугу «Мобильный банк».
- Помочь с подключением услуги может специалист в любом отделении Сбербанка. Для этого нужно заполнить заявление с просьбой активировать данную опцию. При подаче запроса клиенту обязательно нужно предъявить удостоверяющий личность документ.
Подключение Мобильного банка осуществляется в течение 24 часов. Когда услуга будет активирована, на телефон клиента придет соответствующее смс-уведомление.
Тем, у кого эта услуга подключена, можно сразу переходить к подключению Сбербанка Онлайн.
Что необходимо для подключения онлайн банка
Итак, для подключения в Сбербанке Онлайн личного кабинета человек должен иметь:
- открытый счет в банке;
- номер, привязанного к счету, мобильного телефона;
- выход в сеть интернет.
Не все могут с уверенностью ответить на вопрос, привязан ли номер телефона к счету. Это можно легко проверить еще одним способом. Достаточно на короткий номер 900 отправить слово «Справка», и в ответ придет сообщение, содержащее информацию о том, подключена ли услуга.
Если получен положительный ответ, можно начинать подключение Сбербанк Онлайн через интернет. Как же выглядит процесс регистрации личного кабинета в системе?
- Следует зайти на страницу Сбербанка Онлайн https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/registration.do.
- С правой стороны на странице есть свободное поле, куда предлагается ввести номер карты клиента. Это номер, состоящий из 16 цифр, который указан на карте с лицевой стороны. Именно их и нужно ввести в соответствующую строку на сайте.
- После этого активируется кнопка «Продолжить», которую следует нажать.
- Если номер карты введен верно, на номер телефона ее владельца смс-сообщением придет цифровой пароль. Его следует ввести в соответствующее поле для подтверждения операции.
Пароль может не приходить по 3-м причинам:
- владелец карты неверно ввел ее номер;
- телефон владельца не привязан к данной карте;
- карта выпущена другим банком. На лицевой стороне карты Сбербанка обязательно должен быть логотип этого банка.
- Если все предыдущие шаги пройдены успешно, и на телефон пришло сообщение с кодом, наступает заключительный этап регистрации личного кабинета, а именно получение логина и пароля для входа в систему. В состав секретных слов лучше вводить буквы и цифры, это обезопасит владельца личного кабинета от взлома. Пароль должен включать не менее 8 символов.
- После присвоения логина и пароля можно входить в личный кабинет и совершать необходимые операции по своему счету, не выходя из дома.
Как подключить онлайн банк Сбербанка через интернет, мы разобрались. В чем же преимущества подобного сервиса? Он открывает перед своим владельцем практически неограниченные возможности. Среди них:
- оплата через интернет товаров и услуг;
- погашение задолженностей по платежам;
- открытие валютных счетов;
- установка автоплатежа и многое другое.
Получение логина и пароля для входа
Выше мы рассмотрели пошагово, как сделать Сбербанк Онлайн через интернет. Данный вариант подходит для тех клиентов, которые никогда не получали в банке личные данные для входа в систему. Однако до недавнего времени получить эти данные можно было исключительно в отделении банка. На сайте же во время использования системы их можно было только изменить. Итак, до того, как регистрировать новые логин и пароль на сайте Сбербанка Онлайн, следует вспомнить, не присваивались ли эти данные ранее при обращении в банк.
Есть несколько способов получения логина и пароля, которые могли быть при этом использованы:
- При оформлении банковской карты установка сервиса Сбербанк Онлайн происходит в кратчайшие сроки. Для произведения регистрации в системе сотрудник банка предлагает клиенту подписать Универсальный договор. После этого предоставляется персональный идентификатор и пароль, которые нужно применять для входа в Сбербанк Онлайн.
- Второй способ получения логина и пароля предполагает использование платежного терминала банка или банкомат. В автомат вставляется карточка и вводится ее пин-код. В главном меню в разделе Интернет обслуживание есть пункт Печать идентификатора и пароля. Выбрав его, клиент получает чек с присвоенным ему в автоматическом режиме логином и паролем.
- Еще один возможный способ, при помощи которого могли быть присвоены секретные данные, это звонок на горячую линию банка. При этом оператору сообщаются все необходимые сведения: ФИО, паспортные данные, номер карты и т.д. После проверки клиента, ему присваивается логин и пароль.
Если каким-то из этих способов клиенту уже присваивались идентификатор и пароль для входа в личный кабинет Сбербанка Онлайн, нужно использовать данные, которые были предоставлены банком ранее.
Особенности интерфейса
Внешний вид программы имеет колоссальное значение. Он него зависит ее простота и удобство для клиента. Известны случаи, когда при значительной функциональной нагрузке Интернет-банкинг имеет настолько неудобный интерфейс, что пользователи не могут выполнить самые простые операции, не говоря уже о более сложных.
Что касается Сбербанка, то он позаботился о своих клиентах и создал понятное и удобное «лицо» сайта. Интерфейс становится еще более привлекательным для пользователей благодаря тому, что есть возможность настраивать его по своему усмотрению.
Менять можно стиль оформления, а также расположение информации: устанавливать порядок, в котором будут расположены окна; манипулировать счетами, добавляя или скрывая их; создавать и управлять шаблонами.
Прост и понятен процесс входа в систему. Чтобы попасть в личный кабинет, следует нажать соответствующую кнопку на главной странице сервиса. Найти ее просто, так как страница не нагружена лишней информацией и содержит только необходимые на этом этапе варианты выбора действий. После ввода логина и пароля на телефон пользователя приходит секретный код, введя который, клиент попадает в банкинг. На главной странице отображается информация по картам и в случае заключения договора банковского обслуживания по вкладам. В каком порядке они должны быть расположены, выбирает пользователь.
Если клиент осуществляет систематически одни и те же платежи, он может создать для них шаблоны, которые в дальнейшем можно редактировать. Тут же можно найти информацию об актуальных курсах валют и т.д. Если есть необходимость, можно посмотреть историю платежей. С этой страницы можно осуществить переход на другие вкладки.
Видео
* Внимание! Информационная статья может иметь устаревшую и неполную информацию. Актуальная информация может быть размещена на официальном сайте ПАО Сбербанк sberbank.ru