Основы регистрации и авторизации на «Парлайн»

Вход в личный кабинет осуществляется на странице https://parline.ru, и позволяет произвести ряд операций:

 

• получение онлайн помощи от специалистов по ипотечным займам;
• информирование об аккредитованных агентствах недвижимости;
• оформление сделки за один раз в офисе СБ.

 

Особенности сервиса Парлайн

 

Онлайн-сервис удобен для всех участников сделки (в т.ч. банка, застройщиков, риелторов и клиентов). Среди основных преимуществ отмечают:

 

• Экономию времени для покупателей, заинтересованных в получении важной информации в режиме онлайн, без обращения в офис. Подача заявки осуществляется через интернет и решение по ней принимается удаленно.
• Повышение объема реализуемых объектов и привлекаемых денег в долевом строительстве, что выгодно для застройщиков.
• Рост количества сделок и престижности агентствами недвижимости.
• Увеличение объема выданных кредитов, снижение дополнительных расходов, и информирование об объектах залога в полном объеме.

 

Как зарегистрироваться в системе?

 

Оформляя заявление на получение жилищного кредита, клиенты банка получают СМС с номера 900, где их приглашают стать пользователями личного кабинета «Парлайн Сбербанк». Авторизация требует введения телефонного номера, указанного в заявлении и пароля, полученного в тексте сообщения, переход на страницу сервиса производится после нажатия кнопки «Войти».

 

Благодаря удобному интерфейсу, на стартовой странице сервиса новички могут ознакомиться с пошаговой инструкцией по работе в системе и воспользоваться функционалом сайта:

 

• выяснить сумму по одобренной заявке и срок действия указанных данных по продуктам кредитования;
• обратиться к личному менеджеру через окно онлайн связи;
• использовать меню для перехода к спискам риелторов, страховых агентств и компаний, занимающихся оценкой недвижимости, новостроек.
• отслеживать этапы проведения сделок, одобрения кредита или ознакомиться с перечнем значимых событий.

 

 

Основные разделы сайта

 

В главном разделе сервиса приведен список допущенных к работе агентств недвижимости, с возможностью сортирования по ряду критериев:

 

• Объему операций, осуществленных в Parline;
• Рейтингу и оплате услуг.

 

В разделе агентств по работе с недвижимостью доступен полный ассортимент предложений, список отзывов от клиентов СБ и выбор удобных для обращения офисов. Пользователям предоставляется возможность по отправке заявки на интересующий объект недвижимости.

 

Раздел «Новостройки» в личном кабинете представляет полный список новостроек, аккредитованных СБ. При выборе интересующего объекта, пользователям доступна подробная информация о нем:

 

• Техпараметры жилых кварталов, домов, конкретных квартир.
• Размещение жилища на карте.
• Инфраструктура района.
• Фото подборка жилых кварталов, информация, относительно внутреннего обустройства, хода строительных работ.

 

Раздел «Одобрение недвижимого объекта» предусмотрен для клиентов СБ, определившихся с выбором земли или жилья на вторичном рынке. Пункт меню используется для согласования недвижимого объекта со Сбербанком в режиме онлайн путем оправки скана документации через встроенную программу.

 

Категория «страховики и оценщики» пользователям сервиса предоставляется удобная возможность изучения аккредитованных в СБ компаний. Для просмотра изменений по этапам сделки предусмотрена лента событий, для дублирования ключевых событий предусмотрена рассылка СМС сообщений. Основное удобство для клиентов заключается в контролировании статуса сделок.

 

 

«Партнер Онлайн» - взаимодействие агентств недвижимости и заемщиков

 

Цель программы заключается в упрощении и ускорении процесса передачи данных о клиентах и объектах недвижимости в отделение Сбербанка, на рассмотрение. Потенциальным заемщикам с риелторами не требуется обращаться в отделение, ждать очереди на прием, подавать необходимую документацию кредитным инспекторам - все операции проводятся через сервис «Онлайн Парлайн Сбербанк». Регистрация в системе выгодна для клиентов сокращением времени рассмотрения заявки (1 день) и уточнением вопросов через риелтора, напрямую выясняющего детали через ответственного сотрудника банка.

 

Риелтор выступает в качестве посредника между Сбербанком и клиентом, заемщик сообщает о своих потребностях и возможностях, используемых для подбора программы кредитования. Риелтор владеет достоверной информацией по описанию условий оформления и погашения займа, документации для подачи заявления, по принятию потенциальным заемщиком решения о подаче заявки, работник агентства недвижимости осуществляет передачу данных в банк через программу «Сбербанк Парлайн». Кабинет риелтора способствует решению ряда задач:

 

1. направления заявки с прилагающейся документацией в банк в электронном виде;
2. отслеживание состояния заявок и их учет;
3. использование сервиса помощи онлайн;
4. связь on-line с сотрудниками кредитных учреждений, обрабатывающим заявки;
5. регулярное получение от СБ актуальных условий по ипотеке;
6. использование шаблонов для заполнения пакета документов и ипотечного калькулятора для подсчета ежемесячной оплаты, объема переплат;
7. получение e-mail СМС-уведомлений по мере изменения статусов заявок на оформление займа.

 

Процедура подключения к партнерской программе

 

Весь процесс подключения к программе «Партнер Онлайн» составляет ряд этапов:

 

• оборудование рабочего места с выходом в интернет;
• установку элементов периферии (сканера, Web-камеры, принтера);
• создание электронного почтового ящика;
• заполнение заявки на принятие участия в программе;
• получение у менеджера Сбербанка пакета документации, требующей заполнения;
• заключение договора о сотрудничестве со СБ;
• обучение работы в сервисе.

 

Схема работы в партнерской системе

 

По факту обращения потенциального заемщика в агентство недвижимости, на основе его запросов производится подборкам жилища, консультирование по техпараметрам, ценовой категории и юридическим нюансам. Потенциальным покупателям предоставляют информацию об условиях ипотеки от СБ РФ. При подтверждении покупателем использования привлеченных средств на покупку недвижимого объекта, он готовит комплект необходимой документации и направляет на месте заявку в Сбербанк. Вместе с клиентом риелтор работает над формированием пакета документов и в электронном виде отправляет его в Сбербанк. Прием документации осуществляется личным менеджером банка, занимающимся рассмотрением заявки в день оформления. 4

 

Преимущества сотрудничества со СБ

 

Агентствам недвижимости и застройщикам, принимающим участие в системе «Сбербанк - партнер риэлтора», открывается ряд возможностей:

 

• постоянный доступ к получению информации от персонального менеджера СБ;
• сокращение времени по оформлению сделки;
• контроль всех этапов сделки (подготовки документации на объект, сборка данных для ипотеки, рассмотрение заявки на кредитование, оформление ипотечного займа);
• улучшение имиджа и репутации;
• увеличение уровня знаний работников в области ипотечных займов, соответственно, повышение доверия пользователей;
• участие в акциях и мероприятиях;
• оформление сделки, исходя из возможностей клиентов с наименьшим количеством итераций;
• оперативное информирование о рассмотрении заявки на ипотечный заем;
• снижение вероятности «утери» клиентов после самостоятельного обращения их в кредитные учреждения;
• минимальное количество ошибок и расхождений в документах, составляемых для оформления договора купли-продажи и ипотечного займа;
• уменьшение собственных рисков риелтора путем получения дополнительных данных о клиентах в процессе оформления заявок на ипотеку;
• повышение за счет заемных средств числа недвижимых объектов, финансово доступных для потенциальных покупателей.

 

«Партнер Онлайн» - выгоды для клиентов

 

• Пользователям доступна возможность оформления заявки в электронном виде с полным пакетом документации, не выходя из дома.
• Ведение учета всех поданных заявок в банк.
• Сообщения об изменениях статуса заявок и принятых решениях поступают на электронный ящик.
• Удобный интерфейс исключает необходимость в трате дополнительного времени на изучение его функционала.
• Наличие встроенного кредитного калькулятора позволяет выбрать условия займа под возможности клиента.
• Получение актуальных предложений жилищных займов от СБ РФ производится на электронный ящик.

 

 

Особенности оформления ипотеки по 2-м документам

 

Для подачи заявки на ипотечный кредит, не требуется справки с места работы и доходов клиента, СБ предлагает оформить его по паспорту и дополнительного документа, удостоверяющего личность, например водительских прав или СНИЛС. Условия программы действуют при оформлении недвижимого объекта на первичном и вторичном рынке. Первоначальным взносом (40% от стоимости объекта) может выступать жилищный сертификат.

 

 В СБ действуют дополнительные акции, в рамках которых на готовые и строящиеся объекты предусмотрены сниженные процентные ставки до 12% годовых в руб. на срок до 30 лет с первым взносом от 12%. Главным условием оформления заявки выступает использование системы «Партнер-онлайн». Для получения подробной информации, следует обратиться на сайт СБ РФ.

 

Видео

 

* Внимание! Информационная статья может иметь устаревшую и неполную информацию. Актуальная информация может быть размещена на официальном сайте ПАО Сбербанк sberbank.ru