Как узнать, сколько денег на карте Сбербанк через Мобильный банк? Отправка СМС на номер 900

Проверка остатка средств на одной карте

При формировании СМС через сервис удаленного доступа, используется слово «БАЛАНС», отправленное на короткий номер 900.

Ответное уведомление позволит узнать текущий объем средств на карточном счету. Этот вариант используется владельцами одного пластика, закрепленного за телефонным номером.

Расшифровка данных:

Visa 1234 - платежная система, за которой закреплена карта, ее номер.
Доступно: 24500, 00 руб. – общий остаток денег на пластике, валюта.
Для покупок: 24500, 00 руб. – объем средств, доступный для произведения безналичных расчетов (перечисления средств на другой счет, оплаты товаров, услуг через автоматы самообслуживания и сотовое устройство) на протяжении календарного мес. (если установлены ограничения) и тип валюты.
Для наличных: 24500, 00 руб. - остаток свободных средств по карточке для осуществления операций по получению наличных на протяжении 1 мес. (если установлены ежемесячные ограничения) и тип валюты.

Проверка баланса при подключении нескольких пластиков?

Для владельцев нескольких пластиков предлагается узнать баланс карты Сбербанк через СМС 900 с помощью текстового сообщения формата: «01» или «БАЛАНС», пробел и 4 последние знака карточного номера.

Например: № карты пользователя: 5675 6768 2324 7686. Определить остаток средств по выбранной карте поможет СМС формата: «01 7686» или «Баланс 7686», отправка на номер 900.

Кроме слова БАЛАНС, доступны следующие форматы СМС:

Обратите внимание: при отсутствии пробела в СМС, банк примет его, как запрос на пополнение телефонного баланса. Операции по карточным счетам имеют суточные ограничения, при которых сумма ниже шестизначных чисел. Это позволит избежать некорректного выполнения операции. В ответ придет СМС: «Транзакция не выполнена. Причина: превышение суточного лимита».

Запрос мини-выписки по карте

Отчет об операциях по карте предоставляется при формировании СМС следующего формата:

Кому: 900

СМС: ИСТОРИЯ 5678

Например:

Ответное СМС имеет следующий формат:

Как подключиться к Мобильному банкингу?

Проверка остатка по карточному счету производится с использованием телефона, подключенного к системе «Мобильный банкинг». Получение информации производится на телефонный номер, указанный в договоре. СБ предлагает платные и бесплатные версии сервиса.

В банковском филиале. При обращении к сотруднику банка, следует предъявить паспорт и пластик.
Через автоматы самообслуживания. Карта вставляется в адаптер, вводится пин-код, указывается категория «Мобильный банкинг», определяется пакет и кнопка активации.

По телефону сервисной службы: 8 800-555-55-50. Для подключения опции, требуется указать фамилию, имя и отчество, данные из паспорта и кодовое слово.

Опция доступна для всех держателей пластиковых кредитных и дебетовых карт.

Сколько стоит услуга?

Для регулярного проведения типовых транзакций, можно выбрать пакет «Экономный». При необходимости использовать расширенные возможности сервиса, рекомендуется обратить внимание на тариф «Полный».

Пакет «Экономный» не требует абонплаты, но при получении информации об остатке баланса, со счета списывается 3 руб.
Пакет «Полный» позволяет получать отчеты бесплатно, но ежемесячную абонплата составляет 30 руб. для пластиков Моментум, Маэстро, ПРО100-Стандарт и 60 руб. для владельцев МастерКард и Виза.

стоимость услуги узнать по телефону

Сотовые операторы не снимают плату за отправку СМС. Для исключения возможности мошеннического вмешательства в произведение удаленных операций, используются простые правила безопасности:

Для проверки остатка на карточном счету используется единый номер – 900.
При возникновении вопросов по произведению транзакций, следует обратиться в контактный центр СБ.
Не рекомендуется отвечать на сообщения со сторонних номеров с просьбой предоставить реквизиты для получения отчета.

Другие методы проверки баланса по карте

При отсутствии доступа к мобильному банкингу, можно воспользоваться одним из возможных способов:

Через автоматы самообслуживания.
Через Сбербанк Онл@йн с сотового устройства или ПК.
В банковском филиале.
По номеру службы поддержки абонентов.

Ответы на вопросы

Как проверить баланс при утере сим-крты без возможности восстановления? Для совершения транзакции используются автоматы самообслуживания.
Как узнать баланс валютного счета на рублевой карте СБ? По пластику СБ, открытому в рублевой валюте, переводы осуществляются в рублях. Платеж или не пройдет, или произойдет конвертация из иностранной валюты в рубли по курсу СБ.
Что делать, если СМС не поступают? Следует осуществить проверку статуса Мобильного банкинга, отправив СМС формата «06» на номер 900. Он позволяет получить справку о количестве закрепленных пластиков. Дополнительно следует узнать, не переполнена ли память мобильного устройства, и удалить лишние СМС. При необходимости, следует проверить работоспособность СМС-центра. Для получения информации, необходимо обратиться к оператору мобильной связи.
Как узнать, подключена ли услуга «Мобильный банкинг»? Для уточнения данных о подключенной услуге, необходимо воспользоваться системой Сбербанк Онл@йн и, перейти в раздел «Профиль» - «Мобильный банкинг».

Что делать, если приходят СМС по чужому счету?

Если приходят СМС по стороннему счету, не стоит торопиться их удалять. Если в отправленном запросе правильно указаны реквизиты, следует обратиться с службу помощи абонентам по номеру телефона или почте: help@sberbank.ru. Для получения информации, необходимо указать последние 4 знака № пластика, данные транзакции и контактный телефон.

Если на телефон поступают СМС без осуществления запроса, следует срочно приостановить действие пластика и позвонить в Контактный центр банка по номеру: 8 (800) 555-55-50.

Видео

* Внимание! Информационная статья может иметь устаревшую и неполную информацию. Актуальная информация может быть размещена на официальном сайте ПАО Сбербанк sberbank.ru