Войти в систему с помощью идентификатора и пароля

Войти в систему с помощью идентификатора и пароля

Удобная система самообслуживания крупнейшего банка России позволяет быстро и легко производить оплату за услуги, управлять счетами, проверять баланс или подключать автоплатежи, минуя отделения компании. Статус клиента и возможность выхода в интернет - все, что требуется для доступа в Сбербанк Онлайн, Личный кабинет. Вход через идентификатор пользователя и пароль осуществляется на странице https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do, для получения логина следует выбрать один из доступных способов:

 

  • Через телефон, обратившись в службу поддержки по номеру +7 495 5005550 или 8 800 5555550 (в пределах РФ бесплатно) или «Мобильный банкинг», отправив на номер 900 слово «пароль».
  • Через терминал или банкомат, выбрав пункт главного меню «Получить идентификационные данные». Для осуществления операции следует вставить свою карточку и ввести пин-код, распечатать чек.

 

Первый переход осуществляется по разовому паролю. Далее клиентам доступна возможность его замены внутри кабинета.

 

Вход и регистрация

 

Для открытия доступа к главному разделу сервиса «СБ Онл@йн», следует открыть соответствующую закладку на сайте банка. Она позволяет осуществить ряд действий:

 

  • Вход в Личный кабинет. Зарегистрированным пользователям достаточно указать свой логин и пароль.
  • Регистрацию. Для создания личного аккаунта следует кликнуть по ссылке «Регистрация».
  • Возобновление пароля. Услуга доступна через команду «Не могу зайти».

 

Как войти в электронный банкинг?

 

Переход в систему требует внесения следующих данных:

 

  • В графе «Идентификатор» требуется ввод логина, полученного в чеке банкомата или терминала, идентификационные данные, созданные при самостоятельном регистрировании клиента.
  • В разделе «Пароль» предусмотрено внесение кодовой комбинации, полученной через аппарат самообслуживания или выбранной при регистрировании самостоятельно.

 

По заполнении полей требуется активировать кнопку «Вход».

На следующем этапе остается разобраться со способом подтверждения перехода на главную страницу сервиса:

 

  • Подтвердить через СМС-пароль предлагается путем нажатия соответствующей кнопки.
  • Подтверждение транзакции с помощью пароля из чека, полученного через аппарат для самостоятельного обслуживания, или из Push-сообщение производится путем активации команды «Подтверждение другим способом».
  • В открывшемся окне пользователю предложено введение разового пароля и активация кнопки «Подтвердить».

 

Указание региона

 

При переходе в сервис появится раздел, позволяющий выбрать регион для проведения платежной операции. Здесь автоматически будет указан город, выбранный на сайте банка. Для смены города, в разделе «Регион для платежа» необходимо перейти по ссылке «Все регионы». В появившемся справочнике остается определиться с названием территориальной зоны и активировать ссылку «Сохранить». Можно смело пользоваться опциями главного раздела «СБ Онл@йн».

 

Выбор города для проведения платежных операций производится в разделе меню «Платежи и переводы», осуществив переход в раздел «Все регионы».

 

Условия регистрации

 

Для перехода на страницу пользователя следует перейти по ссылке «Регистрация». В открывшейся форме, указать номер карточного счета и перейти по ссылке «Продолжение».

 

В следующем разделе пользователю будет предложено подтвердить регистрацию карточки через СМС-пароль. Затем на сотовое устройство, подключенного к опции «Мобильный банкинг» для заданного пластика, поступит СМС-уведомление с кодовой комбинацией символов. Указав полученную через СМС комбинацию символов, следует задать команду «Продолжение».

 

В появившейся форме остается пройти несколько шагов:

 

В графе «новые идентификационные данные» необходимо внести логин, позволяющий осуществлять дальнейшие переходы в сервис «СБ Онл@йн». Не допускается ввод почтового ящика или личных данных. Информация по правильному созданию идентификатора доступна в категории справки «Правила по оформлению логина».

 

В поле «Ввести новое кодовое слово» требуется указание пароля, используемого для перехода в сервис «СБ Онл@йн». Под строками для введения идентификационных данных предоставляется шкала надежности, отображающая, отвечает ли защитная комбинация безопасности системы.

 

В графе «Повторение пароля» следует внести кодовую комбинацию, указанную в графе «Указание нового пароля». Далее предусмотрен ввод e-mail, обеспечивающий связь с сотрудниками банка.

 

Важно знать! После 10-кратного введения идентификатора, не соответствующего рекомендациям по оформлению логина, потребуется введение кода с картинки в заданной графе. При возникновении сложностей в процессе определения рисунка на картинке, следует осуществить переход по кнопке «Обновление кода».

 

По мере заполнения всех полей, остается задать команду «Продолжения». В результате пользователям будет доступен главный раздел сайта, где отобразится уведомление об успешном регистрировании в сервисе «СБ Онл@йн».

 

Над созданием логина и пароля можно поработать позже, для этого следует задать команду «Напомнить». Для тех, кто не желает разрабатывать собственный идентификатор и кодовую комбинацию, следует перейти по ссылке «Отказ от создания идентификатора и пароля». В появившемся окне потребуется указать причину отказа и активировать кнопку «Отправить».

 

Правила разработки идентификатора

 

Выбрав самостоятельный способ создания логина, разработчики сервиса обращают внимание на следующие рекомендации:

 

  • Оптимальным вариантом станет использование русского или латинского алфавита в сочетании с цифрами. Регистр символов не важен.
  • Длина идентификатора варьирует от 8 знаков.
  • Не допускается указание в логине от 3-х одинаковых значений или размещенных подряд на раскладке клавиатуры.
  • Допускается использование символов: « – ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - + : ; , .».

 

Особенности идентификатора для Сбербанка Онлайн

 

На официальном сайте СБ РФ (http://www.sberbank.ru/ru/) всем пользователям доступна регистрация в «Личном кабинете». При активации одноименной кнопки появится окно для указания логина и пароля. Для введения идентификатора предусмотрены отдельные окна по 2 знака в каждом. Перемещение между окнами после внесения 2-х цифр производится в автоматическом режиме. Это исключает необходимость в проведении лишних действий мышкой.

 

пароль под замком

 

Как создать пароль?

 

Пароль должен быть надежным и соответствовать ряду требований:

 

  • Содержать от 8 знаков.
  • Включать от одной цифры, буквы.
  • Не разрешается ввод подряд от 3-х одинаковых знаков или размещенных рядом на клавиатуре.
  • Кодовая комбинация не должна быть схожей с логином.
  • Допускается использование ряда символов: « – ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - + : ; , .»
  • Новый код должен отличаться от прежних кодовых комбинаций за последний квартал.

 

Как получить постоянные идентификационные данные?

 

Через терминал или банкомат:

 

Пользователям предлагается произвести распечатку идентификационных данных, воспользовавшись устройствами самообслуживания.

 

Для осуществления операции потребуется пластиковая карта, где подключен Мобильный банкинг. Подтвердить транзакцию поможет ПИН-код. После вставки карты и набора кодовой комбинации символов требуется выбрать в главном разделе меню опцию «Подключение Сбербанка Онлайн». В результате проведенной операции пользователь получает чек, где указан логин и постоянная кодовая комбинация.

 

Получение идентификационных данных с помощью Мобильного банка производится путем отправки на короткий номер 900 СМС следующего формата.

 

Parol K..K или Пароль K..K,

где:

 

K..K – последние 4 знака номера пластика (их не обязательно сообщать при подключению одной карты системе «Мобильный банк»).

 

В ответ придет СМС, содержащее следующую информацию:

 

Постоянную кодовую комбинацию для перехода в «СБ Онл@йн»: ХХХХХХХХ.

 

где:

 

ХХХХХХХХ – постоянный пароль для использования личного кабинета сервиса СБ Онл@йн.

 

Уточнить логин можно через колл-центр по номеру: 8(800) 5555550. Консультант запросит ответить на контрольные вопросы и сообщить номер пластика, используемого для получения постоянного пароля через «Мобильный банкинг».

 

В случае утери или подозрении на утерю секретности идентификационных данных, можно получить новый пароль. При досрочном перевыпуске пластика банк затребует новые данные.

 

Как восстановить пароль?
 

В разделе для перехода в систему имеется функция возобновление пароля. Это требует активации ссылки «Не могу зайти». В появившейся категории будет предложена помощь для выбора действий («переход по ссылке на форму возобновления кодовой комбинации или повторная регистрация»). При выборе решения возобновить кодовую комбинацию символов и осуществить переход по ссылке, в окне появится форма для внесения логина и его подтверждения. В открывшемся разделе потребуется ввод полученного СМС-пароля в заданную графу и переход по кнопке «Дальше». Для тех, кто не желает выбирать функцию по восстановлению пароля, удобным решением станет активация команды «Отмена».

 

В появившемся разделе пользователю будет предложено сменить пароль, выполнив ряд рекомендаций:

 

  • Указав новое кодовое слово.
  • Повторив пароль.
  • Для отображения кода в поле следует поставить галочку в графе «Отображать код».
  • После заполнения полей, следует подтвердить изменение кодовой комбинации символов путем нажатия кнопки «Сохранить».

 

В результате простых действий пользователям будет доступен вход в электронный сервис СБ Онл@йн, защищенный надежными идентификаторами.

 

Видео

 

* Внимание! Информационная статья может иметь устаревшую и неполную информацию. Актуальная информация может быть размещена на официальном сайте ПАО Сбербанк sberbank.ru