Как поступить при окончании срока карты

Как поступить при окончании срока карты

Каждый владелец пластиковой карты сталкивался с ситуацией, когда заканчивается срок действия карты сбербанка, что делать в этом случае? Основное, не паниковать, ведь заканчивается время работоспособности пластика, а не взаимоотношений с крупнейшим розничным банком страны.

 

Владельцу карты в этом случае нужно лишь принять решение, хочет ли он в дальнейшем продолжать договорные отношения с банком. Можно сделать перевыпуск банковской карты с сохранением условий ее использования, отказаться от дальнейшего сотрудничества с кредитным учреждением или получить пластиковую карту, но с другими условиями (лучшие проценты, дополнительные бонусы, статус клиента и т.п.)

 

Как получить аналогичную новую карту

 

В большинстве ситуаций клиенты обращаются за перевыпуском карты в Сбербанк. Замена карты по истечении срока действия на аналогичную с новым периодом действия выбирается ими по целому ряду причин:

- человек по своей природе консервативен, и если его все устраивает, то без должных причин он не будет менять привычный уклад жизни;

- качество услуг крупнейшего розничного банка за последние годы существенно улучшилось;

 

карты сбербанка

 

- банкоматы, отделения и терминалы самообслуживания можно найти практически в любом населенном пункте страны;

- продвинутые мобильные и онлайн сервисы позволяют управлять счетом из любой точки и в любое время суток;

- карты сберегательного банка подключены к известным мировым платежным системам;

- карты этого банка очень часто выбираются работодателями для зарплатных проектов;

- владельцы зарплатных карт имеют льготные условия при кредитовании.

 

Нужно поменять карту Сбербанка? Истек срок использования карты? Для этого достаточно прийти в отделение, выдавшее предыдущую карту. Как правило, это ближайший офис банка к месту проживания клиента. Кроме того, можно при приближении окончания периода действия карты прийти в любое другое удобное отделение финансового учреждения. При себе следует иметь карту, паспорт, ИНН и договор. При этом заполняется заявление, в котором указывается отделение кредитного учреждения в которое предпочтительно доставить новый пластик.

 

В связи с тем Сберегательный банк отслеживает все эмитированные им карты с помощью специального программного обеспечения, то примерно за месяц до окончания срока действия пластика происходит автоматический перевыпуск карты. Она направляется в отделение, которое обслуживает держателя карты. Поэтому если держатель карты придет в это отделение, как правило, новая карта уже будет ждать его. В противном случае нужно будет заполнить заявление и ждать, когда в нужное отделение поступит карта.

 

Особенности перевыпуска кредитных карт

 

Срок действия кредита, полученного в результате использования кредитной карты Сберегательного банка и период действия карты - это разные понятия. Если к моменту окончания срока действия карты ее владелец является должником перед банком, то у него есть две альтернативы:

- продолжить обслуживать заем по кредитной карте, получив новый пластик;

- погасить задолженность и заполнить документы, необходимые для расторжения кредитного договора.

Во втором случае карта после завершения всех финансовых операций уничтожается работником банка в присутствии клиента или клиентом самостоятельно.

 

заявление на перевыпуск карты

 

Что происходит при замене карты

 

При замене карты, связанной с международными системами VISA и MasterCard меняются ее данные: номер, срок действия, пин-код. Счет карты остается прежним. Для карт, привязанных отечественной платежной системе АС Сберкарт и сменившей ее в 2012 году ПРО100, номер карты и пин-код (по желанию клиента) остаются прежними. В случае если клиент Сбербанка не успел поменять вовремя карту, снять деньги со счета можно в его отделениях через кассу.

 

Отзывы

 

Александр Кравцов, 43 года, Мурманск

Клиентом Сбербанка я буду уже более 15 лет. С тех пор как у нас стали зарплату перечислять на карточку. Поначалу народ конечно ворчал, наличкой то привычнее. Да и после того как у многих вклады в 90 сгорели, многих банки полопавшиеся обманули. Доверия к ним мало в то время было. Даже сейчас помню поговорку, лучший банк - это банка под диваном. Но что хочу сказать. За то время пока я получаю зарплату через карточку Сбербанка, претензий у меня серьезных не было. А качество его работы мне кажется с каждым годом лучше.

Например, я уже давно не беспокоюсь, когда у меня закончится время действия карточки. Обычно на мой мобильник приходит сообщение, что новая выпущена и ждет меня офисе банка в выбранном мною. Оно находится буквально в паре кварталов от моего дома. А сама замена карты в офисе Сбербанка занимает совсем немного времени. Особенно после того как ввели электронную систему по очередям. Пришел выбил купон и спокойно жди пока освободиться девушка оператор.

 

Светлана Моисеева, 58 лет, Самара

Недавно пошла в банкомат снять деньги с карты. Пенсию на нее получаю. И оказалось, что срок то карты истек. Чего делать? Коммуналку надо платить, внукам помочь, а денег нет. Привыкла к карте, наличку стараюсь поменьше таскать с собой. Ведь сейчас практически везде можно по карте платить, даже на рынке. Пошла я в Сбербанк, что рядом. Там я и карту получала когда пенсию оформила. Сотрудница меня проконсультировала, все рассказала. Заполнили с ней документы на новую карту. А деньги на свои текущие нужды я в кассе сняла у них.

 

Виктор Слободской, 29 лет, Москва

Как большинство владельцев пластиковых карт Сбербанка их клиентом я стал благодаря компании, в которой я работаю. Еще при подписании трудового договора в него был включен пункт, о том что деньги мне будут перечислять на пластиковую карточку. В принципе сильных возражений у меня не было, чего толкаться в кассах в совке. Пошел и снял в любом банкомате, тем более у Сбербанка они на каждом шагу. Единственное, что беспокоило, так это время действия карты. Я сам приезжий, с Новосибирска, квартиру снимаю, а хозяйка у меня тетка щепетильная, плату разумную берет, но требует что все точно и в срок, без напоминаний. Вот оставался месяц до прекращения времени  действия карты, я сам заблаговременно пошел в банк, написал заявление на перевыпуск. Карту выдали в срок, как и обещали. Правда, одна миловидная сотрудница банка надо мной немного пошутила, что я перестраховщик. Но это я думаю она мне знак внимания решила оказать, думаю вот ее как-нибудь куда-нибудь пригласить. Вот на днях собираюсь проконсультироваться пойти по вкладу, вдруг повезет.

 

Вероника Астафьева, 35 лет, Тверь

На карточку Сбербанка получаю алименты от своего бывшего. С ним разошлись по-хорошему, он мне каждый квартал перечисляет столько сколько договорились. Почему поквартально? Просто он сам на себя работает, официального заработка нет, да и живет сейчас на во Владивостоке. Машинами занимается. У него с деньгами, то густо, то пусто. Но еще ни разу не подвел. Недавно прекратился срок действия карты. Благо, что с получением новой никаких проблем нет. Выдали новую, я ее реквизиты бывшему скинула, вот уже два раза алименты получала на новую пластиковую карту. В банке еще посоветовали, что можно не на номер карты, а на счет карты Сбербанка деньги перечислять, а он не меняется.

 

Алексей Новаковский, 41 год, Красноярск

Работаю вахтой на нефтяном месторождении. На вахте деньги практически не нужны, кормят в своей столовой, на развлечения, выпивку и курево тратиться не надо. Под запретом, дисциплина железная. Зарплату мне зачисляют на карту Сбербанка, правда, ее я жене отдал. Платить то по счетам и за покупки в магазине надо постоянно. Единственное неудобство, было тогда когда у меня окончание срока ее действия пришлось на период вахты. Но по совету юристов, я оформил на жену нотариальную доверенность, она сама в банке новую карту получила. Перед этим на всякий случай уточнили возможно ли такое, на всякий случай заявление я сам заранее написал им. Мол что доверяю получение новой карты своей жене, приложил заверенную копию свидетельства о браке еще. Но думаю, что просто мне навстречу пошли. Поэтому конкретику никакую писать не буду. Мало ли, а то подведу людей.

 

Видео

 

* Внимание! Информационная статья может иметь устаревшую и неполную информацию. Актуальная информация может быть размещена на официальном сайте ПАО Сбербанк sberbank.ru